Zapobieganie mobbingowi w organizacji – jak uchronić firmę przed mobbingiem?
PDF | Widok wydruku | Html
Autor: akkom
Czytano: 72 razy |
Kategoria: Public Relations |
Ilość słów: 351 |
Data: 22.02.12 |
0 komentarzy
Począwszy od 1 stycznia 2004 roku Kodeks Pracy nakazuje pracodawcom przeciwdziałać występowaniu mobbingu w miejscu pracy. Formy tego przeciwdziałania mogą być różne – ustawodawca pozostawia właścicielom firm i osobom odpowiedzialnym za politykę kadrową w instytucjach dużą swobodę w doborze strategii zapobiegania mobbingowi.
Wiele firm, aby przeciwdziałać na bieżąco konfliktom mobbingowym, decyduje się na powołanie w instytucji komisji antymobbingowych, w których skład wchodzą pracownicy firmy. Są to osoby, które posiadają wiedzę na temat zarządzania personelem, ale dodatkowo przechodzą specjalistyczne kursy pod kątem wiedzy i praktycznych umiejętności w zakresie przeciwdziałania mobbingowi. Ich zadaniem jest podejmowanie działań zapobiegawczych (np. uwrażliwianie pracowników na zjawisko mobbingu, organizacja szkoleń tematycznych), mediowanie w sytuacjach konfliktowych o charakterze mobbingu, a także reprezentowanie firmy i podejmowanie działań prawnych w przypadku, gdy sprawa o mobbing trafi do sądu. Inną metodą ochrony firmy przed mobbingiem jest okresowe przeprowadzanie przez eksperta mobbingowego diagnozy sytuacji personalnej w firmie pod kątem występowania mobbingu. Ekspertem jest osoba spoza firmy, posiadająca odpowiednie kwalifikacje w zakresie badania mobbingu, która poprzez zastosowanie różnorodnych narzędzi diagnostycznych w postaci ankiet, rozmów z pracownikami, kadrami kierowniczymi wszystkich szczebli, analizy dokumentacji wewnętrznej w aspekcie przepływu informacji pomiędzy poszczególnymi osobami, jest w stanie stwierdzić, czy relacje interpersonalne w firmie są wolne od mobbingu. Standardem w takiej procedurze jest opracowanie szczegółowego poufnego raportu, zawierającego bieżącą diagnozę sytuacji personalnej, zalecenia eksperta dotyczące koniecznych działań oraz sugestie odnoszące się do przyszłej polityki kadrowej firmy. Kwestia doboru metody profilaktyki antymobbingowej powinna być uzależniona od typu organizacji, w której będzie realizowana – ilości osób, typu struktury pracowniczej, oczekiwanych efektów. Jednak jakiekolwiek kroki podejmowane przez pracodawców w celu zapobiegania występowania mobbingu są już krokiem milowym na drodze wprowadzania wysokich standardów kultury personalnej w organizacji.
Najpopularniejszą metodą wybieraną przez firmy w celu ochrony przed mobbingiem są szkolenia antymobbingowe, przeprowadzane najczęściej oddzielnie dla kadr kierowniczych oraz pracowników. Na szkoleniu uczestnicy uczą się rozpoznawać podstawowe symptomy mobbingu, odróżniać sytuacje mobbingowe od zwykłych konfliktów, charakteryzować osobowość mobbera, reagować w sytuacjach mobbingowych. Kadry kierownicze są ponadto instruowane, w jaki sposób powinna być kształtowana polityka personalna w organizacji, w celu zapobiegania pojawianiu się mobbingu już na poziomie instytucjonalnym.
Podpis
Akademia Komputerowa AkKom jest firmą szkoleniową. Oprócz szkoleń komputerowych (Ms Office, Open Office) prowadzimy Centrum Antymobbingowe, w którym zajmujemy się diagnozowaniem zjawiska mobbingu w organizacjach, a także prowadzimy szkolenia z zakresu przeciwdziałania mobbingowi oraz zarządzania zasobami ludzkimi.
Ocena: 5.0



